وبالنظر إلى طبيعة منتجاتنا الخاصة، وكافة قوانين الصحة والسلامة المطلوبة، فإن موقع بوبامور يقبل إرجاع أي منتج وجد فيه عيب ، و بحال كان يفي بالشروط التالية:
- المنتج غير متضرر.
- يتم إرجاع المنتج في غضون 24 ساعة من تاريخ التسليم (لا يمكن تبديل السلع المخفضة أو المنتجات التي يتم شراؤها أثناء التنزيلات إلا خلال فترة التنزيلات).
- يتم تبديل / إرجاع المنتج مع تغليفه الأصلي ، والذي تم تضمينه في التسليم.
- المنتج غير تالف أو غير مفتوح أو غير مستخدم وفي عبوته الأصلية ،
- إذا تم شراء المنتج كجزء من عرض تعدد الشراء ، فيجب إعادة جميع المنتجات المشتراة كجزء من عملية تعدد الشراء في نفس الوقت.
ستتم عملية استرداد الأموال من خلال طريقة الدفع الأصلية أو إلى حسابك المصرفي، في حالة دفعك نقدًا عند التسليم. لا نقوم برد رسوم التوصيل إلا إذا كان المنتج معيباً أو ليس المنتج الذي طلبته.
يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عن طريق الواتسب لطلب الإرجاع .
